Bienvenue sur YIMA AUTO, le site de petites annonces spécialisé dans la vente de pièces moteur auto hors consommable. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par YIMA AUTO. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous vous invitons donc à les lire attentivement avant d'utiliser notre site.
**Informations sur l'entreprise :**
- **Nom commercial** : YIMA AUTO
- **Adresse** : 122 rue Amelot, 75011 Paris
- **Identité du vendeur** : Mouimen Karim
- **RCS** : 479 216 269 R.C.S. Paris
- **Date d'immatriculation** : 15/05/2024
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#### 1. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les transactions conclues sur le site internet www.moteurhs.fr, édité par YIMA AUTO. Elles régissent les relations contractuelles entre YIMA AUTO et tout utilisateur effectuant un achat sur le site. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document, y compris les prospectus, catalogues, ou autres documents commerciaux émis par YIMA AUTO.
**Objet des CGV :**
Les CGV visent à définir les conditions de vente des produits proposés par YIMA AUTO, depuis la commande jusqu'à la livraison, en passant par le paiement et l'utilisation des services offerts par le site. Elles encadrent les droits et obligations des parties et assurent un suivi transparent de la commande entre le vendeur et l'acheteur.
**Validité des CGV :**
Les CGV en vigueur au moment de la passation de la commande sont celles qui s'appliquent. YIMA AUTO se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment, sans préavis. Les modifications seront effectives dès leur publication en ligne. Il est donc conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGV pour être informés des mises à jour éventuelles.
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#### 2. Produits
**Description des Produits :**
YIMA AUTO propose une gamme variée de pièces moteur auto hors consommable, soigneusement sélectionnées pour répondre aux besoins des automobilistes. Les produits disponibles sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible afin de fournir aux clients une compréhension claire de ce qu'ils achètent. Chaque fiche produit comprend des informations détaillées telles que :
- Le nom du produit
- La référence et les caractéristiques techniques
- Les images du produit (photos non contractuelles)
- Le prix TTC
- Les conditions de garantie
**Disponibilité des Produits :**
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, YIMA AUTO s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais. Le client aura alors la possibilité d'annuler sa commande et de demander un remboursement intégral des sommes versées, ou de choisir un produit de remplacement.
**Authenticité et Conformité :**
Tous les produits vendus sur www.moteurhs.fr sont neufs et authentiques. Ils sont conformes aux normes en vigueur et adaptés aux spécifications techniques indiquées sur le site. YIMA AUTO garantit la conformité des produits vendus et se réserve le droit de retirer ou de remplacer tout produit non conforme ou présentant des défauts de fabrication.
**Conseils d'utilisation :**
Il est important de suivre les instructions et recommandations fournies avec chaque produit pour garantir une utilisation optimale et sécurisée. En cas de doute sur l'installation ou l'utilisation d'un produit, les clients peuvent contacter le service client de YIMA AUTO pour obtenir des conseils et des informations supplémentaires.
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#### 3. Commande
**Processus de Commande :**
1. **Création de Compte** :
- Avant de passer une commande, il est nécessaire de créer un compte utilisateur sur www.moteurhs.fr. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Créer un compte » et renseignez les informations demandées, telles que votre nom, adresse email et mot de passe. Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder à votre espace personnel pour gérer vos commandes et vos informations.
2. **Sélection des Produits** :
- Parcourez notre catalogue en ligne et ajoutez les produits souhaités à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous pouvez consulter le contenu de votre panier à tout moment en cliquant sur l'icône correspondante en haut à droite de la page.
3. **Validation du Panier** :
- Une fois que vous avez terminé vos achats, accédez à votre panier pour vérifier le contenu de votre commande. Assurez-vous que les produits, les quantités et les prix sont corrects. Vous pouvez également modifier ou supprimer des articles de votre panier avant de passer à l'étape suivante.
4. **Choix du Mode de Livraison** :
- Sélectionnez le mode de livraison qui vous convient le mieux parmi les options disponibles. Les frais de livraison et les délais estimés seront indiqués à cette étape.
5. **Paiement** :
- Sélectionnez votre mode de paiement préféré (carte bancaire ou virement bancaire). Suivez les instructions pour entrer les informations de paiement nécessaires. Toutes les transactions sont sécurisées grâce à notre système de paiement en ligne.
6. **Confirmation de la Commande** :
- Après avoir vérifié toutes les informations, validez votre commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande ». Vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de votre commande, y compris le numéro de commande, les produits commandés, le montant total et l'adresse de livraison.
**Acceptation de la Commande :**
L'acceptation de la commande est effective dès la réception de l'email de confirmation. Cet email constitue un accord contractuel entre YIMA AUTO et l'acheteur. Il est conseillé de conserver cet email ainsi que les factures et correspondances pour toute référence future.
YIMA AUTO se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour toute autre raison légitime, notamment le caractère anormal de la commande.
**Modification et Annulation de la Commande :**
- Une fois la commande validée, il est difficile de la modifier. Toutefois, si vous souhaitez apporter des modifications, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en fonction de l'état d'avancement du traitement de votre commande.
- Vous pouvez annuler votre commande tant que celle-ci n'a pas été expédiée. Pour ce faire, contactez notre service client en fournissant votre numéro de commande et les détails de l'annulation. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de rétractation et de retours.
**Confirmation et Suivi de la Commande :**
Après validation de votre commande, vous recevrez une série d'emails pour vous tenir informé de l'état d'avancement de votre commande :
- **Confirmation de Commande :** Récapitulatif des produits commandés et détails de la livraison.
- **Préparation de la Commande :** Notification lorsque votre commande est en cours de préparation.
- **Expédition de la Commande :** Informations sur l'expédition, y compris le numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site et en accédant à la section « Mes commandes ».
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#### 4. Prix et Paiement
**Prix :**
Les prix des produits vendus sur le site YIMA AUTO sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA et toute autre taxe applicable au jour de la commande. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement, d'expédition et de livraison, qui seront ajoutés au montant total de la commande lors de la validation du panier.
**Affichage des Prix :**
- Les prix des produits sont clairement affichés sur chaque fiche produit.
- Les prix sont susceptibles de changer à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
- En cas de promotion, les réductions appliquées seront clairement indiquées et valables dans la limite des dates et des stocks disponibles.
**Modalités de Paiement :**
Pour garantir la sécurité et la simplicité des transactions, YIMA AUTO propose plusieurs modes de paiement :
1. **Carte Bancaire :**
- Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Visa, MasterCard, et American Express.
- Le paiement par carte bancaire est sécurisé via notre prestataire de services de paiement, qui utilise des protocoles de sécurité conformes aux standards internationaux.
- Lors du paiement, vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir vos informations de carte bancaire en toute sécurité.
2. **Virement Bancaire :**
- Vous pouvez également choisir de régler votre commande par virement bancaire. Les instructions pour le virement, y compris nos coordonnées bancaires, vous seront fournies après la validation de votre commande.
- Veuillez noter que la commande ne sera expédiée qu'après réception et vérification du paiement.
**Paiement Sécurisé :**
- Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à un système de cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant la protection de vos données personnelles et financières.
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